Zimbraの幽霊メールは、もう現れません。
差出人も件名もなく、日付は1970年1月1日で、未開封として数えられ、削除してもまた戻ってきます。Zimbraサーバのメールを使っているなら、見覚えがあるかもしれません。Postfachでは表示されません。
差出人のいない、1970年のメッセージ。
幽霊メールとは、メールアプリのリストに表示される、中身のない行のことです。差出人も件名も本文もなく、日付は、コンピュータが日付を持たないときに表示する1970年1月1日です。未開封とされるため、アプリアイコンの数字が増えます。削除しようとしても、サーバは削除できないと応答し、次にメールを確認すると、その行がまた現れます。
- 差出人なし、件名なし、読める内容もなし
- 日付は1970年1月1日
- 未開封のため、アプリアイコンの件数に含まれます
- 削除するたびに戻り、それが何日も続きます
どこから来るのか。
コンピュータのメールアプリが同じZimbraサーバに接続している間に、スマートフォンやWebメールでメッセージを移動または削除したとします。すると、サーバはその接続に対して、もう存在しないメッセージを何日もリストに載せ続けることがあります。
そのメッセージを要求されても、サーバは存在しないとは答えません。代わりに、差出人も件名もなく、0バイトで、日付は1970年1月1日、未開封という空のダミーを送ります。このダミーをメッセージとして扱うメールアプリには、幽霊メールが表示されます。削除を要求しても、削除するものがもうないためサーバは拒否し、次の確認のときにまた同じダミーを送ってきます。
- サーバの応答によるもので、メールボックスの不具合ではなく、メールが失われることもありません
- 本物のメッセージは、移動先のフォルダにあるか、削除済みかのどちらかで、操作したとおりになっています
- 複数のデバイスで同じメールボックスを読む、ごく一般的な使い方で起こります
Postfachがすること。
Postfachは、ダミーをダミーとして見分けます。0バイトで、エンベロープ(差出人や件名などの情報)も空の応答は、どのメッセージも表していないため、Postfachは何も保存せず、何もリストに表示しません。1台のデバイスで削除したものは、ほかのデバイスでも消え、戻ってくることはありません。
- どのリストにも、空の行は表示されません
- 存在しないメールが未開封件数に含まれることも、通知されることもありません
- Postfachがサーバを確認している最中に削除したメッセージが、再び取得されることはありません
- オンにする設定はなく、このためにメールボックスの内容が変更されることもありません
Zimbraでは、ほかにも。
アドレスからサーバを検出
“Zimbra”を選択し、アドレスとパスワードを入力します。Postfachがドメインからサーバを探し、Zimbraが使うポートで接続します。Zimbraアカウントを追加する →
1年分のメールを一度に移動
Zimbraサーバが一度の移動で受け付けるメッセージは、最大1,000件です。Postfachはそれより多い移動を分割して送るため、1年分をまとめて“アーカイブ”にドラッグしても移動できます。アーカイブについて詳しく →
扱うのはメールだけ
Postfachが行うのは、メールの受信と送信です。Zimbraアカウントのカレンダーと連絡先はサーバに残り、Webメールや、それぞれに使っているアプリからこれまでどおり利用できます。