PostfachRépondez depuis l'adresse à laquelle on vous a écrit.
info@, contact@ et votre prénom arrivent dans une seule boîte de réception. Un domaine à vous, un alias pour les commandes, une adresse par projet. Dans Postfach, chaque compte connaît les adresses depuis lesquelles il peut envoyer, « De » les propose toutes, et une réponse part de l'adresse à laquelle le message a été envoyé. Qui vous écrit à contact@ reçoit la réponse de contact@.
Toutes les adresses d'un compte.
Dans Réglages › Comptes, chaque compte a sous ses serveurs une section « Autres adresses d'expédition ». Vous y saisissez les alias et les adresses depuis lesquels votre fournisseur vous laisse envoyer avec ce compte, une adresse par ligne, avec son propre nom si vous le souhaitez. Sans nom, elle part avec le nom du compte.
C'est votre serveur de messagerie qui décide si une adresse peut envoyer, pas Postfach. Chez la plupart des fournisseurs, vous créez d'abord chez eux un alias ou un domaine à vous, puis vous l'ajoutez ici.
- Jusqu'à cinquante adresses par compte, avec « Ajouter une adresse » et un signe moins pour en retirer une
- Une ligne qui n'est pas une adresse e-mail le signale, et « Enregistrer » attend qu'elle soit correcte
- L'adresse du compte lui-même et les doublons disparaissent d'eux-mêmes
- Le fichier de réglages emporte les adresses sur vos autres appareils
Dans le champ « De ».
Pendant la rédaction, « De » liste les adresses de tous vos comptes, l'adresse de chaque compte d'abord et ses autres adresses en dessous. Choisissez une autre adresse du même compte, et seule la ligne « De » change : la signature, le serveur, le format et le dossier Envoyés restent ceux du compte. Choisissez une adresse d'un autre compte, et c'est tout le compte qui change.
- L'adresse choisie figure dans l'en-tête du message et c'est l'expéditeur que voit votre serveur
- Repliée, la ligne « Cc/Cci, De » montre l'adresse depuis laquelle le message part
- Un brouillon que vous terminez plus tard revient avec l'adresse avec laquelle vous l'avez enregistré
La réponse sait à qui on a écrit.
Quand vous répondez à un message, Postfach cherche parmi ses destinataires la première des adresses du compte, d'abord dans « À », puis dans « Cc », et répond depuis celle-ci. Votre correspondant voit l'adresse à laquelle il a écrit, et la conversation y reste. Là où le message ne nomme aucune de vos adresses, quand vous êtes en Cci ou que le message vient d'une liste de diffusion, le compte répond avec la sienne.
- Pour les réponses, « Répondre à tous », les réponses avec un modèle et les transferts
- Vous pouvez néanmoins changer l'adresse dans « De » à tout moment
- « Répondre à tous » ne remet aucune de vos propres adresses parmi les destinataires
Vos adresses restent les vôtres.
Partout dans Postfach, une autre adresse d'expédition compte comme l'adresse du compte elle-même. Le courrier envoyé à cette adresse vous est adressé et ne compte pas comme une copie en Cci, y compris celui qui était déjà là avant que vous ajoutiez l'adresse. Et aucune règle destinée aux inconnus n'attrape votre propre courrier.
- Les règles d'indésirables et les expéditeurs bloqués épargnent le courrier de vos adresses
- Contacts Postfach ne liste pas vos propres adresses comme contacts
- « Faire confiance à l'expéditeur », « Ajouter à mes proches » et « Bloquer l'expéditeur… » ne sont pas proposés pour le courrier de vos adresses
- Une alerte pour les nouveaux messages ne compte pas une réponse que vous avez vous-même classée dans son dossier
Quand l'identifiant n'est pas l'adresse.
Sur un serveur de messagerie à soi et chez beaucoup de petits fournisseurs, on se connecte avec un identifiant de boîte aux lettres ou un nom d'utilisateur, pas avec l'adresse. « Ajouter un compte » a pour cela un champ « Nom d'utilisateur », après le mot de passe. S'il reste vide, Postfach se connecte avec l'adresse, comme avant. S'il est rempli, Postfach se connecte avec le nom d'utilisateur et envoie depuis l'adresse e-mail.
- Dans Réglages › Comptes, « E-mail » et « Nom d'utilisateur » sont deux champs distincts, modifiables l'un et l'autre
- Les messages partent toujours de l'adresse e-mail ou d'une autre adresse d'expédition, jamais de l'identifiant
Quand le serveur dit non.
Là où votre serveur de messagerie ne laisse pas un compte envoyer depuis une adresse, la boîte d'envoi dit exactement cela, « Le serveur ne laisse pas ce compte envoyer depuis cette adresse », et ce qu'il faut vérifier dans Réglages › Comptes. Elle ne met pas en cause l'adresse d'un destinataire. Les mots du serveur lui-même se trouvent sous « Message du serveur ».
- Après un nouveau nom d'utilisateur, essayez « Envoyer à nouveau »
- Un message garde l'adresse avec laquelle il a été écrit : après une nouvelle adresse d'expédition, supprimez-le et écrivez-le de nouveau
Et où la réponse est classée.
En règle générale, la copie d'une réponse est conservée dans Envoyés. Sous « Classement des réponses », dans Réglages › Comptes, un compte peut plutôt la placer dans le dossier du message auquel elle répond, boîte de réception comprise. Le dossier d'un projet ou d'un client contient alors les deux côtés de la conversation, dans tout logiciel de messagerie, dans le webmail comme sur un autre appareil, et qui déplace ou archive la conversation emporte les réponses avec elle.
- Là où la conversation se trouve dans plusieurs dossiers, « Si plusieurs dossiers » choisit entre « Dossier affiché » et « Dossier du message auquel on répond »
- « Classer aussi les transferts » et « Classer aussi dans Envoyés », comme vous le souhaitez
- Les réponses à des messages dans Envoyés, Brouillons, Corbeille ou Indésirables vont dans Envoyés, tout comme les réponses depuis un autre compte
- Si le dossier n'existe plus au moment où le message part, la copie va dans Envoyés
- Sans la copie dans Envoyés, une réponse classée manque dans Envoyés, dans « Tous les envoyés » et dans les dossiers intelligents du courrier envoyé
Bon à savoir.
Les signatures du compte
Une autre adresse n'a pas de signature à elle : elle utilise les signatures de son compte, et un changement d'adresse laisse en place celle qui est choisie.
Le partage passe par le compte
Les règles d'indésirables et les modèles que vous envoyez par e-mail à vos autres appareils partent de l'adresse du compte et ne sont importés que depuis elle, jamais depuis un alias.
Rien entre les deux
Postfach envoie directement par le serveur d'envoi de votre compte. Aucun serveur à nous ne voit depuis quelle adresse vous écrivez à qui.
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