Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 11 octobre 2026. S'applique aux apps Postfach pour macOS et iOS ainsi qu'à ce site, tous deux d'esense GmbH, Suisse.

La version courte : Postfach ne collecte rien. Il n'a pas de serveur à lui, ne crée aucun compte chez nous et n'envoie rien nulle part sauf aux serveurs de messagerie que vous configurez, avec vos propres identifiants, par une connexion chiffrée. Le reste de cette page dit la même chose plus en détail.

À quoi l'app se connecte

Postfach ne se connecte qu'aux serveurs IMAP et SMTP des comptes de messagerie que vous ajoutez, pour y lire, envoyer et gérer votre courrier. Ces serveurs appartiennent à votre fournisseur de messagerie, pas à nous ; ce qu'ils conservent relève de sa politique de confidentialité. Quand vous ajoutez un compte Zimbra, Postfach demande aussi au système de noms de domaine l'adresse d'un serveur de messagerie, comme toute app de messagerie résout un nom d'hôte.

Ce qui reste sur votre appareil

Vos messages, pièces jointes, dossiers, un index de recherche du texte, les noms et adresses de vos correspondants tels qu'ils apparaissent dans votre courrier (pour compléter les adresses), vos modèles et vos réglages sont stockés sur votre Mac, votre iPhone ou votre iPad dans le conteneur propre à l'app. Vos mots de passe sont stockés dans le trousseau de votre appareil. Rien de tout cela ne quitte l'appareil, sauf sous forme de courrier que vous envoyez à votre serveur de messagerie.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucune analyse d'audience, aucune statistique d'utilisation, aucun rapport de plantage à nous.
• Aucune publicité, aucun pistage, aucun identifiant partagé avec qui que ce soit.
• Aucune copie de votre courrier, de vos adresses ou de vos mots de passe sur un serveur à nous. Nous n'en avons pas.
• Aucune IA ne lit votre courrier : pas de résumés, pas de réponses suggérées, aucun modèle, le nôtre ou celui d'un autre, n'en voit un mot.
• Aucun contenu distant chargé depuis les messages tant que vous ne le demandez pas, et aucun script exécuté depuis les messages, jamais.

Achats

Postfach Pro s'achète via l'App Store d'Apple. Apple traite le paiement et indique à l'app si l'achat existe ; nous n'en recevons ni nom, ni adresse, ni détail de paiement. La politique de confidentialité d'Apple s'applique à l'achat.

Notifications et actualisation en arrière-plan

Les notifications de nouveau courrier sont créées sur votre appareil à partir du courrier que l'app a relevé elle-même ; aucun service de notification à nous n'intervient. Sur iOS, l'actualisation en arrière-plan laisse l'app vérifier vos boîtes de réception quand elle n'est pas à l'écran, là encore en se connectant à vos serveurs de messagerie et nulle part ailleurs.

Diagnostics que vous pouvez nous envoyer

Si vous demandez de l'aide, vous pouvez choisir de nous envoyer le journal de l'app depuis les Réglages. Il contient des noms de dossiers, des nombres de messages, des durées et des textes d'erreur, jamais le contenu des messages, des adresses ou des mots de passe. Il sert à répondre à votre demande, puis est supprimé.

Ce site

Ce site est statique. Il ne dépose aucun cookie, ne conserve rien dans votre navigateur, ne charge rien depuis des tiers et n'a ni script d'analyse d'audience ni formulaire ; les seuls liens vers des tiers mènent à Apple (l'App Store et son contrat de licence), aux pages d'aide et de compte de Microsoft et à une licence open source sur GitHub, et ne sont suivis que si vous cliquez dessus. Notre hébergeur tient des journaux de serveur ordinaires, qui enregistrent l'adresse de chaque requête, la page demandée, le navigateur, la page d'où vous venez et l'heure. À partir de ces journaux, nous comptons combien de visiteurs le site a eus par jour, quelles pages ils ont ouvertes et d'où ils venaient. Le comptage se fait chez l'hébergeur ; nous n'en gardons que des totaux, jamais d'adresses. Pour le reste, nous n'utilisons les journaux que pour faire fonctionner et protéger le site. Si vous écrivez à info@postfach-app.com, nous conservons votre message et votre adresse le temps de vous répondre et d'en garder une trace.

Vos droits

En vertu de la loi fédérale sur la protection des données, vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet, les faire corriger ou les faire supprimer, et vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. L'app ne collectant rien, cela ne concerne que les journaux du serveur de ce site, le courrier que vous nous écrivez et un journal que vous joindriez à une demande d'assistance.

Enfants

Postfach est un client de messagerie généraliste et ne collecte aucune donnée de personne, quel que soit son âge.

Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version paraît ici avec une nouvelle date. Comme l'app ne collecte rien, les changements seront rares et minimes.

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