Novedad de Postfach 1.7.15

Responde desde la dirección a la que te escriben.

info@, contacto@ y tu nombre de pila llegan a un mismo buzón de entrada. Un dominio propio, un alias para los pedidos, una dirección por proyecto. En Postfach, cada cuenta conoce las direcciones desde las que puede enviar, el campo “De” las ofrece todas y una respuesta sale desde la dirección a la que se envió el mensaje. Quien te escribe a contacto@ recibe la respuesta desde contacto@.

Una respuesta a Mark Jensen en el Mac con el menú “From” abierto: tom@, support@, hello@ y billing@postfach-app.com; hello@ está elegida automáticamente, porque el mensaje se envió a hello@. Debajo, la firma de la cuenta Support con Eddie

Todas las direcciones de una cuenta.

En Ajustes › Cuentas, cada cuenta tiene, bajo sus servidores, una sección “Otras direcciones de remitente”. Ahí introduces los alias y las direcciones desde los que tu proveedor te deja enviar con esta cuenta, una por fila, con un nombre propio si quieres. Sin él, la dirección sale con el nombre de la cuenta.

Si una dirección puede enviar o no lo decide tu servidor de correo, no Postfach. Con la mayoría de los proveedores, primero configuras allí un alias o un dominio propio, y después lo añades aquí.

  • Hasta cincuenta direcciones por cuenta, con “Añadir dirección” y un signo menos para quitar una
  • Una fila que no es una dirección de correo lo indica, y el botón Guardar espera hasta que sea correcta
  • La dirección propia de la cuenta y las repetidas se quitan solas
  • El archivo de ajustes lleva las direcciones a tus otros dispositivos

En el campo “De”.

Mientras escribes, el campo “De” muestra las direcciones de todas tus cuentas, primero la propia de cada cuenta y debajo las demás. Si eliges otra dirección de la misma cuenta, solo cambia la línea “De”: la firma, el servidor, el formato y el buzón Enviado siguen siendo los de la cuenta. Si eliges una dirección de otra cuenta, cambia la cuenta entera.

  • La dirección elegida figura en la cabecera del mensaje y es el remitente que ve tu servidor
  • Contraída, la fila “Cc/Cco, De” muestra la dirección desde la que sale el mensaje
  • Un borrador que terminas más tarde vuelve con la dirección con la que lo guardaste

La respuesta sabe a quién iba dirigido el mensaje.

Cuando respondes a un mensaje, Postfach busca entre sus destinatarios la primera de las direcciones de la cuenta, primero en “Para” y después en “Cc”, y responde desde ella. La otra persona ve la dirección a la que escribió, y la conversación sigue en ella. Si el mensaje no nombra ninguna de tus direcciones, porque te llegó como copia oculta o a través de una lista de correo, la cuenta responde con la suya.

  • Para respuestas, “Responder a todos”, respuestas con plantilla y reenvíos
  • Aun así, puedes cambiar la dirección en “De” en cualquier momento
  • “Responder a todos” no vuelve a poner ninguna de tus propias direcciones entre los destinatarios

Tus direcciones siguen siendo tuyas.

En todo Postfach, otra dirección de remitente cuenta igual que la propia dirección de la cuenta. El correo enviado a ella va dirigido a ti y no es una copia oculta, también el que ya estaba antes de que añadieras la dirección. Y ninguna regla pensada para desconocidos intercepta tu propio correo.

  • Las reglas de correo no deseado y los remitentes bloqueados dejan a salvo el correo de tus direcciones
  • Contactos de Postfach no muestra tus propias direcciones como contactos
  • “Confiar en el remitente”, “Añadir a Mi gente” y “Bloquear remitente…” no se ofrecen para el correo de tus direcciones
  • Una alerta de mensajes nuevos no cuenta una respuesta que has guardado tú en su carpeta

Cuando el nombre de usuario no es la dirección.

En un servidor de correo propio y en muchos proveedores pequeños, se inicia sesión con un identificador de buzón o un nombre de usuario, no con la dirección. Para eso, “Añadir cuenta” tiene un campo “Nombre de usuario”, después de la contraseña. Si se deja vacío, Postfach inicia sesión con la dirección, como hasta ahora. Si se rellena, inicia sesión con el nombre de usuario y envía con la dirección de correo.

  • En Ajustes › Cuentas, “Correo electrónico” y “Nombre de usuario” son dos campos distintos, y los dos se pueden cambiar
  • Los mensajes salen siempre desde la dirección de correo o desde otra dirección de remitente, nunca desde el nombre de usuario

Cuando el servidor dice que no.

Si tu servidor de correo no deja a una cuenta enviar desde una dirección, el buzón Salida dice exactamente eso, “El servidor no deja enviar a esta cuenta desde esta dirección”, y qué comprobar en Ajustes › Cuentas. No culpa a la dirección de un destinatario. Las palabras exactas del servidor están en “Mensaje del servidor”.

  • Después de cambiar el nombre de usuario, prueba “Volver a enviar”
  • Un mensaje conserva la dirección con la que se escribió: tras cambiar de dirección de remitente, elimínalo y escríbelo de nuevo

Y dónde se guarda la respuesta.

Por lo general, la copia de una respuesta se guarda en Enviado. Con “Dónde guardar las respuestas”, en Ajustes › Cuentas, una cuenta puede guardarla en su lugar en la carpeta del mensaje al que responde, incluido el buzón de entrada. La carpeta de un proyecto o de un cliente contiene entonces las dos partes de la conversación, en cualquier programa de correo, tanto en el correo web como en otro dispositivo, y quien mueve o archiva la conversación se lleva las respuestas con ella.

  • Si la conversación está en varias carpetas, “Con varias carpetas” elige entre “Carpeta en pantalla” y “Carpeta del mensaje respondido”
  • “Guardar también los reenvíos” y “Guardar también en Enviado”, como prefieras
  • Las respuestas a mensajes que están en Enviado, Borradores, la Papelera o “No deseado” van a Enviado, igual que las respuestas desde otra cuenta
  • Si la carpeta ya no existe cuando sale el mensaje, la copia va a Enviado
  • Sin la copia en Enviado, una respuesta guardada en otra carpeta falta en Enviado, en “Todos los enviados” y en las carpetas inteligentes de correo enviado

Conviene saberlo.

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Las firmas de la cuenta

Otra dirección no tiene firma propia: usa las firmas de su cuenta, y al cambiar de dirección se mantiene la firma elegida.

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Se comparte desde la cuenta

Las reglas de correo no deseado y las plantillas que envías por correo a tus otros dispositivos salen desde la dirección de la cuenta y solo se importan desde ella, nunca desde un alias.

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Nada de por medio

Postfach envía directamente a través del servidor de correo saliente de tu cuenta. Ningún servidor nuestro ve desde qué dirección escribes a quién.

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Cada dirección en su sitio, en Mac, iPhone y iPad. En el App Store, una sola compra para los tres.

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